Takaisin toimintaan / Back to action
Oletko tippunut pois sisäisiltä viestintäkanavilta? Ei hätää, tässä neljä helppoa vinkkiä jolla pääset takaisin mukaan kanaville ja toimintaan!
Yritän kirjautua takaisin Elementtiin, mutta en pääse!?
Meillä on ihan oma matrix.elokapina.fi koti meidän keskusteluille! Olet todennäköisesti unohtanut vaihtaa alussa palvelimen elokapinan omaan palvelimeen, ja yrität kirjautua väärälle matrix.org-palvelimelle. Katso alta animoitu kuva ja kätevä alle minuutin ohjevideo kirjautumiseen:
En muista salasanaani tai käyttäjätunnustani!
Jos et muista sähköpostiosoitetta, voit laittaa viestiä sähköpostilla helpdesk@elokapina.me, tai @xryllapito telegramissa ja selvitetään yhdessä kapinatunnuksiin liitetty sähköpostiosoitteesi.
Edellisten kahden avulla ratkaiset suurimman osan kaikista kohtaamistasi ongelmista! Jos ongelma ei ratkennut, katso vielä nämä:
Jos olet estynyt käyttämästä puhelinta tai käytät ensisijaisesti tietokonetta, löydät vastaavanlaisen käyttöönottoon opastavan videon tietokoneelle tästä klikkaamalla.
Jos tarvitset tukea, voit myös lähettää meille viestiä helpdesk@elokapina.me sähköpostilla, @xryllapito telegramissa, tai @xryllapito:elokapina.fi elementissä. Kapinakampanjoiden aikana saat apua myös teknisissä ja muissa ongelmissa kampanjan kapinakeskuksessa tai info-pisteessä.
Huom! Element on monia muita sovelluksia tarkempi tietoturvan suhteen. Jos asennat Elementin pikän ajan jälkeen uudestaan ja et muista kirjautuessa omaa Secure key-avaintasi tai vaihtoehtoisesti Secure phrase-salalausetta, et pysty varmentamaan laitettasi etkä valitettavasti saa auki vanhojen salattujen huoneiden viestihistoriaa. Katso täältä miten voit nollata Secure key:n.
If you have lost your password, you can easily renew it at elokapina.fi/uusi-salasana using either your email address or your username. If you can't remember your password, you can send an email to helpdesk@elokapina.me
If you've changed or lost your phone, and with it your Element app, don't worry. To reinstall Element, read our set-up guide by clicking here.
If you need support, you can also send an email to helpdesk@elokapina.me, @xryllapito telegramissa or @xryllapito:elokapina.fi (element). During the Elokapina campaigns, you can also get help with technical and other problems at the campaign's Rebellion Centre or Info Point.
Note! Element is more security-aware than many other applications. If you reinstall Element after a short time and do not remember your Secure key or, alternatively, Secure phrase password when logging in, you will not be able to authenticate your device and, unfortunately, you will not be able to unlock the message history of old encrypted rooms. Click here to see how to reset your Secure key.
Last updated
