> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.elokapina.fi/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.elokapina.fi/takaisin-toimintaan-back-to-action.md).

# Takaisin toimintaan / Back to action

### :flag\_fi: **Ratkaisut yleisimpiin kahteen ongelmaan**

### **Yritän kirjautua takaisin Elementtiin, mutta en pääse!?**

**Meillä on ihan oma&#x20;**<mark style="color:green;">**matrix.elokapina.fi**</mark>**&#x20;koti meidän keskusteluille!** Olet todennäköisesti unohtanut vaihtaa alussa palvelimen elokapinan omaan palvelimeen, ja yrität kirjautua väärälle matrix.org-palvelimelle. Katso alta animoitu kuva ja kätevä alle minuutin ohjevideo kirjautumiseen:&#x20;

<figure><img src="/files/4ksUJbxgNSMfLe5I3tWf" alt="" width="309"><figcaption><p>Tärkeintä on muistaa valita alussa "<strong>Minulla on jo tili</strong>" ja muuttaa palvelin <br>osoitteesta <mark style="color:red;"><strong>matrix.org</strong></mark> <span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="27a1">➡️</span> osoitteeseen <mark style="color:green;"><strong>matrix.elokapina.fi.</strong></mark></p></figcaption></figure>

{% embed url="<https://cloud.elokapina.fi/s/E9nadfpdDdWCdXG>" %}
Katso tarvittaessa minuutin pikaohje kirjautumisesta.
{% endembed %}

### **En muista salasanaani tai käyttäjätunnustani!**

* **Jos olet hukannut salasanasi tai et muista käyttäjätunnustasi**, voit uusia salanan helposti osoitteessa :arrow\_right: [**elokapina.fi/uusi-salasana**](https://elokapina.fi/uusi-salasana) käyttämällä joko liittyessäsi käyttämääsi sähköpostiosoitetta tai käyttäjänimeäsi, katso ohjeanimaatio alta:

<figure><img src="/files/0SMWRIpfn4KvFkXHJTce" alt=""><figcaption><p>Näin tilaat salasananvaihdon <a href="https://elokapina.fi/uusi-salasana">elokapina.fi/uusi-salasana</a> osoitteessa </p></figcaption></figure>

Jos et muista sähköpostiosoitetta, voit laittaa viestiä sähköpostilla <helpdesk@elokapina.me>, tai [@xryllapito](https://t.me/xryllapito) telegramissa ja selvitetään yhdessä kapinatunnuksiin liitetty sähköpostiosoitteesi.

***Edellisten kahden avulla ratkaiset suurimman osan kaikista kohtaamistasi ongelmista!*** Jos ongelma ei ratkennut, katso vielä nämä:

* **Jos olet estynyt käyttämästä puhelinta tai käytät ensisijaisesti tietokonetta**, löydät vastaavanlaisen käyttöönottoon opastavan videon tietokoneelle [tästä](https://kutt.it/elementohje-tietokone) klikkaamalla.
* **Jos tarvitset tukea**, voit myös lähettää meille viestiä <helpdesk@elokapina.me> sähköpostilla, [@xryllapito](https://t.me/xryllapito) telegramissa, tai [@xryllapito:elokapina.fi](https://matrix.to/#/@xryllapito:elokapina.fi) elementissä. Kapinakampanjoiden aikana saat apua myös teknisissä ja muissa ongelmissa kampanjan kapinakeskuksessa tai info-pisteessä.

{% hint style="info" %}
**Huom!** Element on monia muita sovelluksia tarkempi tietoturvan suhteen. Jos asennat Elementin pikän ajan jälkeen uudestaan ja et muista kirjautuessa omaa **Secure key**-avaintasi tai vaihtoehtoisesti **Secure phrase**-salalausetta, et pysty varmentamaan laitettasi etkä valitettavasti saa auki vanhojen salattujen huoneiden viestihistoriaa. Katso [täältä](https://docs.elokapina.fi/oppaat/viestintaealustat/element-chat-alusta/security-key-n-uusiminen) miten voit nollata Secure key:n.&#x20;
{% endhint %}

### :flag\_gb: **Solutions to common problems**&#x20;

* **If you have lost your password**, you can easily renew it at [elokapina.fi/uusi-salasana](https://elokapina.fi/uusi-salasana) using either your email address or your username. If you can't remember your password, you can send an email to <helpdesk@elokapina.me>&#x20;
* **If you've changed or lost your phone**, and with it your Element app, don't worry. To reinstall Element, read our set-up guide by clicking [here](https://docs.elokapina.fi/oppaat/elokapina-tunnukset/new-elokapina-users#kirjautuminen-elementtiin).&#x20;
* **If you need support**, you can also send an email to <helpdesk@elokapina.me>, [@xryllapito](https://t.me/xryllapito) telegramissa or [@xryllapito:elokapina.fi](https://matrix.to/#/@xryllapito:elokapina.fi) (element). During the Elokapina campaigns, you can also get help with technical and other problems at the campaign's Rebellion Centre or Info Point.

{% hint style="info" %}
**Note!** Element is more security-aware than many other applications. If you reinstall Element after a short time and do not remember your **Secure key** or, alternatively, **Secure phrase** password when logging in, you will not be able to authenticate your device and, unfortunately, you will not be able to unlock the message history of old encrypted rooms. [Click here](https://docs.elokapina.fi/oppaat/viestintaealustat/element-chat-alusta/security-key-n-uusiminen) to see how to reset your Secure key.
{% endhint %}